您的当前位置:首页 > 知识 > 女子银行存650枚硬币被拒后质疑,柜员回复:银行不可以我可以 正文
时间:2024-07-01 05:59:19 来源:网络整理 编辑:知识
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众所周知,行存银行是枚硬存钱的地方,但大家有没有遇到过去银行存钱,币被银行却不给存的拒后情况吗?
有的朋友遇到过,那就是质疑存硬币的时候,有的回复银行柜员会嫌麻烦而拒存。
这不,银行山东德州一女子最近也遇到这种事了。行存
6月17号这天,枚硬山东一女子前往当地中国农业银行存钱,币被她要存650元的拒后硬币零钱。
起初,质疑她是回复不想麻烦柜员的,进门先问的银行保安有没有存零钱的专用机器,保安说没有,行存同时也说去柜台存,柜台一点都不忙。
结果女子到了柜台说清了自己的需求后,结果柜员说道:那得存到什么时候?
女子也是讲道理的人,她质问柜员,按法律规定,银行不能拒收硬币的。
你既然是开银行的,总行发行的货币无论是纸币还是硬币,你都得收才对。
但柜员的回复却让女子火冒三丈,柜员霸气地回复道:银行不可以,我可以!
随后该柜员就不再理会女子转而去接待其他客户,并且还大放厥词,称:爱找谁存找谁存,投诉我开了我才好呐……
随后,双方发起了激烈的“讨论”。
后来有银行其他工作人员上来打圆场,说柜员还小,不懂事,最终平息了这场纷争。
后来该女子把这个糟心事发到了社交平台上,引发了大众的热议。
这事没什么讨论的余地,完全是柜员的问题。
如果银行当时客户较多,看到女子带着满满一兜子硬币让她等会都情有可原,但保安说了——柜台一点都不忙。
既然不忙,你作为银行柜员就应该履行你的工作职能。
但这个女柜员不仅发牢骚说这得数到什么时候,最后还把客户晾在一旁就不管了。
这件事的最后虽然大堂经理出面给女子把钱存上了,也让“不懂事”的小柜员给女子道歉了。
但我们也不禁思考,为什么小柜员会这么“不懂事”呢?
年龄小不应该成为她失职甚至顶撞客户的理由吧。
而事后有记者采访该银行,银行的回复是:新员工业务不熟练。
存钱的流程不熟悉还能理解,但在存的第一步就拒绝了,这和业务熟练与否有关系吗?
有“关系”吗?
或许吧。
类似事情其实发生的还不少,就在去年10月,浙江男子去存硬币,就被银行以美箱子存放给拒收了,这还算好的,起码给了你一个相对“合理”的理由。
那我们不禁要思考了,为什么银行会抵触硬币的存款呢?
如果仅仅是因为需要数硬币,麻烦,那么有关部门为什么不发明一个硬币的“点钞机”呢。
笔者去网上搜了下,还真有这种工具,只不过不是银行专用的,而是第三方生产的硬币点钞机,不仅可以清点咱们国家的硬币,其他国家的硬币也能分辨清点。
既然有这样便捷的工具,银行为什么不采购一台备用呢,实在有些费解。
有没有银行工作的友友来解答这个困惑呢,银行收取硬币存款的难点在哪呢?
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